Información legal
Declaración de accesibilidad
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
En NEY queremos que todas las personas adultas puedan usar neypouches.com sin barreras, incluidas las personas con discapacidad. Esta declaración describe nuestro compromiso, el estado actual del sitio y cómo reportar problemas.
1. Nuestro compromiso
Trabajamos para que el sitio cumpla el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C, en línea con la Ley 1618 de 2013 sobre los derechos de las personas con discapacidad y la norma técnica colombiana NTC 5854.
2. Qué hemos hecho
- Estructura con encabezados y secciones claras para facilitar la navegación con lectores de pantalla.
- Textos alternativos en las imágenes con información relevante.
- Navegación completa con teclado, con foco visible y enlace para saltar al contenido.
- Contraste de color suficiente entre texto y fondo.
- Diseño adaptable a teléfonos, tabletas y computadores, y compatible con el zoom del navegador.
- Formularios con etiquetas descriptivas.
- Respeto por la preferencia de “reducir movimiento” del sistema en animaciones y videos.
- Contenido disponible en español e inglés.
3. Limitaciones conocidas
- Los videos de producto son ambientales y no tienen narración. No incluyen subtítulos porque no contienen diálogo.
- Algunos efectos visuales del logotipo y del fondo son decorativos y podrían no ser perceptibles para todas las personas. No contienen información esencial.
Seguimos revisando el sitio y corregimos las barreras a medida que las identificamos.
4. Reportar un problema
Si encuentra una barrera de accesibilidad o necesita la información del sitio en otro formato, escríbanos a [email protected] con el asunto “Accesibilidad”. Indique la página y el problema. Le responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
5. Evaluación
Esta declaración se basa en una autoevaluación del sitio realizada en septiembre de 2026. La revisaremos al menos una vez al año o cuando hagamos cambios importantes.